Am început această activitate după ce am observat că multe organizații se confruntă cu aceleași probleme în mod repetat, în ciuda încercărilor de rezolvare. Manageri experimentați, consultanți competenți și echipe dedicate lucrau pentru a găsi soluții, dar problemele reveneau sau se manifestau în alte forme.
Am realizat că aceste situații necesită o abordare diferită – una care să privească organizația ca pe un sistem de relații, nu doar ca pe o structură de procese și funcții. Această perspectivă ne permite să identificăm cauzele care rămân ascunse prin metodele obișnuite de analiză.


